O que é efetivamente migrado
Para além do óbvio catálogo de produtos, uma migração de dados completa costuma cobrir as contas de clientes e o seu histórico de encomendas, encomendas existentes (ativas e históricas), conteúdo como artigos de blog ou páginas estáticas, avaliações se estiverem guardadas na própria plataforma, e quaisquer campos personalizados ou metadados específicos do seu negócio. Nem tudo tem necessariamente de se mudar — alguns dados históricos podem ser arquivados em vez de migrados ativamente, o que é uma decisão de âmbito tomada durante a avaliação, e não algo assumido por defeito.
Porque uma simples exportação/importação não chega
Raramente duas plataformas modelam os dados de forma idêntica — a lista plana de produtos de uma plataforma pode corresponder ao sistema hierárquico de categorias e atributos de outra; o registo simples de um cliente numa plataforma pode precisar de ser dividido por vários tipos de objeto na plataforma nova. Uma cópia literal, campo a campo, a partir de um ficheiro de exportação produz muitas vezes dados que estão tecnicamente presentes mas estruturalmente errados — relações de variantes quebradas, campos personalizados perdidos ou registos de clientes que não se ligam corretamente ao seu histórico de encomendas. Uma migração de dados a sério significa mapear cada tipo de dado de forma deliberada, e não apenas mover ficheiros.
Como abordamos o processo
Começamos com uma auditoria de dados — perceber o que realmente existe no sistema antigo, incluindo inconsistências acumuladas ao longo do tempo (clientes duplicados, registos órfãos, categorização inconsistente) — antes de decidir como isso se mapeia na nova plataforma. A limpeza acontece muitas vezes como parte desta etapa e não depois, já que migrar dados maus de forma fiel apenas reproduz os mesmos problemas na plataforma nova. Veja Limpeza e Mapeamento de Dados para perceber como isto se encaixa numa migração gerida.
Perguntas frequentes
A migração de dados inclui o meu histórico de encomendas?
Pode incluir — se as encomendas históricas são migradas ativamente para a nova plataforma ou arquivadas em separado é uma decisão de âmbito, já que nem toda a plataforma ou negócio precisa de histórico de encomendas ativo no novo sistema. Discutimos isto durante a avaliação.
Os meus campos personalizados transferem-se automaticamente?
Não automaticamente — os campos personalizados precisam de um equivalente explícito na plataforma nova (muitas vezes metafields ou atributos personalizados), e esse mapeamento tem de ser definido, e não assumido como existente por defeito.
Posso migrar os dados eu próprio usando uma app ou ferramenta de importação?
Para catálogos pequenos e simples, isso pode funcionar. Para lojas com personalização significativa, histórico de encomendas ou problemas de qualidade de dados, uma ferramenta de importação genérica normalmente não consegue tomar as decisões que uma auditoria de dados e um processo de mapeamento adequados exigem — limita-se a mover o que está no ficheiro, erros incluídos.
Como evitam a perda de dados durante a migração?
Auditando e mapeando antes de mover seja o que for, testando a migração num ambiente de staging primeiro, e verificando a contagem de registos e fazendo verificações pontuais aos dados depois da mudança, em vez de assumir que a importação correu bem.