Porque os SKUs nem sempre se transferem de forma limpa
Numa migração ideal, cada SKU da plataforma antiga corresponde 1:1 ao mesmo SKU na nova e nada muda. Na prática, as plataformas têm frequentemente regras diferentes sobre o que um SKU pode conter, tratamento diferente de SKUs ao nível da variante versus ao nível do produto, ou um histórico de SKUs duplicados/reutilizados no sistema antigo que precisa de ser resolvido em vez de simplesmente copiado tal como está. Uma exportação direta da base de dados pode transportar estas inconsistências em vez de as corrigir.
Onde o mapeamento de SKU se liga a outros sistemas
O seu SKU é muitas vezes a chave de ligação entre a sua loja e tudo à sua volta — feeds de fornecedores, um sistema de armazém ou logística, software de contabilidade, listagens em marketplaces. Se um SKU mudar de formato ou de valor durante uma migração sem atualizar todos os sistemas ligados, essas integrações começam a falhar na correspondência de produtos mesmo que a loja em si pareça correta. O mapeamento tem de ser feito com esses sistemas a jusante em mente, e não apenas dentro da nova plataforma.
O que verificamos antes de migrar SKUs
Auditamos o conjunto de SKUs existente à procura de duplicados, formatação inconsistente e SKUs órfãos (referenciados por uma encomenda ou feed mas sem produto ativo correspondente) antes de decidir se os preservamos tal como estão ou se os normalizamos na nova plataforma. Preservar os SKUs existentes costuma ser preferível quando sistemas a jusante dependem deles; normalizar faz sentido quando o próprio esquema antigo de SKUs era o problema.
Perguntas frequentes
Devo manter exatamente os mesmos SKUs na nova plataforma?
Geralmente sim, se algum feed de fornecedor, sistema de logística ou listagem em marketplace depender deles — mudar os SKUs quebra essas integrações a menos que sejam atualizadas ao mesmo tempo. Avaliamos isto caso a caso, em vez de assumir uma resposta por defeito.
O que acontece aos SKUs duplicados durante uma migração?
Precisam de ser resolvidos antes ou durante a migração, e não transportados — a maioria das plataformas não permite SKUs verdadeiramente duplicados, e deixar uma importação automatizada adivinhar como os deduplicar arrisca fundir ou eliminar o produto errado.
O mapeamento de SKU afeta o meu histórico de encomendas?
Pode afetar, se as encomendas históricas referenciarem SKUs que mudam — tomamos isso em conta para que os registos de encomendas antigas continuem a resolver-se corretamente para o produto certo depois da mudança, em vez de mapearmos apenas o catálogo ativo.
O mapeamento de SKU é automático ou manual?
É uma mistura — correspondências 1:1 diretas podem ser automatizadas e verificadas rapidamente, mas os casos ambíguos (duplicados, formatos inconsistentes, SKUs em falta) precisam de uma decisão humana, e não de um algoritmo de melhor palpite.