Feeds de entrada vs. de saída
Um feed de entrada vem de um fornecedor ou distribuidor para a sua loja — novos níveis de stock, preços e dados de produto que a sua plataforma precisa de importar de forma periódica. Um feed de saída vai no sentido contrário — o catálogo da sua loja formatado para um marketplace, um motor de comparação de compras ou uma plataforma de anúncios consumir. Uma migração costuma tocar em ambos: a sua nova plataforma precisa de continuar a receber os feeds dos fornecedores no formato que já enviam, e precisa de produzir feeds de saída no formato que cada destino espera, que nem sempre é idêntico ao que a plataforma antiga produzia.
Porque os feeds se quebram numa migração
Os formatos de feed raramente são um padrão universal — o feed de um fornecedor pode usar nomes de campos, códigos de categoria ou identificadores que a integração da sua plataforma antiga foi construída à medida para interpretar. Mudar para uma nova plataforma significa que essa lógica de leitura tem de ser reconstruída, e não assumida como transportável, mesmo que o próprio ficheiro do feed não mude. O mesmo se aplica ao contrário: um feed de saída de que o seu marketplace ou conta de anúncios depende precisa de continuar a corresponder ao formato exigido por esse canal depois da mudança, ou o canal pode rejeitá-lo ou interpretá-lo mal.
O que uma migração gerida verifica
Mapeamos todos os feeds de entrada e saída ativos durante a avaliação — em que formato estão, a que campos correspondem e com que frequência correm — para que nada se quebre silenciosamente depois da mudança. Um feed de fornecedor que deixa de ser interpretado corretamente não costuma devolver um erro; simplesmente deixa de atualizar stock ou preços em silêncio, o que é pior do que uma falha óbvia porque pode passar despercebido durante algum tempo.
Perguntas frequentes
O feed do meu fornecedor vai funcionar automaticamente na nova plataforma?
Não automaticamente — a nova plataforma precisa de uma integração construída (ou reutilizada, se existir um conector compatível) para interpretar o formato específico desse feed. Avaliamos cada feed de fornecedor individualmente durante a avaliação, em vez de assumir que uma importação genérica trata do assunto.
O que acontece ao meu feed do Google Shopping ou de marketplace durante uma migração?
Precisa de continuar a corresponder ao formato exigido pelo destino depois da mudança. Verificamos os feeds de saída como parte do plano de migração para que um canal não rejeite o seu catálogo nem mostre dados desatualizados depois da mudança.
Um feed de produtos é o mesmo que uma exportação CSV?
Uma exportação CSV pode ser um feed de produtos, mas "feed" costuma implicar uma troca recorrente e automatizada, com periodicidade definida, e não uma exportação manual pontual — ainda que o formato de ficheiro subjacente possa ser idêntico.
Dois sistemas podem usar formatos de feed completamente diferentes para os mesmos dados?
Sim, isto é comum — os mesmos dados de catálogo podem ser exportados como uma estrutura XML para um marketplace e uma estrutura CSV diferente para outro, ou usar nomes de campos e taxonomias de categoria totalmente distintos, exigindo um mapeamento separado para cada um.